войти

Документ

Публичная оферта

Редакция от 2026-10-25

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Королев Вадим Романович (далее «Исполнитель») о заключении договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт) и заключение договора.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет доступ к платному тарифу «Pro» сервиса HireOps (сайт hireops.ru): браузерному тренажёру практических задач без ограничения числа запусков в сутки, действующему в течение оплаченного периода. Услуга оказывается дистанционно, через интернет, на территории Российской Федерации; Исполнитель — российское лицо, зарегистрированное в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Услуга — не товар: физическая доставка не производится.

Состав тарифов и стоимость опубликованы на странице тарифов. Условия оплаты тарифов для компаний изложены в разделе 8 «Тарифы для компаний».

2. Порядок оказания, сроки и регионы

Доступ открывается автоматически после подтверждения оплаты банком — как правило, в течение одной минуты, но не позднее одного рабочего дня с момента подтверждения. Срок оказания — оплаченный период (месяц или год со дня активации). Продление добавляется к остатку действующего периода, а не заменяет его.

Ограничений по регионам нет: услуга доступна на всей территории Российской Федерации и за её пределами, там, где доступен сайт. Для получения услуги нужен аккаунт на hireops.ru и браузер; отдельного оборудования не требуется.

3. Стоимость и оплата

Стоимость указана на странице тарифов в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей на платёжной форме банка-эквайрера. Кассовый чек направляется на указанный при оплате адрес электронной почты в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 54-ФЗ.

К оплате принимаются

  • Мир
  • Visa
  • Mastercard
  • UnionPay
  • СБП — Система быстрых платежей

Платежи принимает Т-Банк

4. Возврат и отмена

Вы вправе отказаться от услуги в любой момент, направив заявление на info@hireops.ru с адреса почты, указанного в аккаунте. При отказе Исполнитель возвращает стоимость оплаченного периода за вычетом части услуги, фактически оказанной до дня получения заявления (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Если доступ не был открыт по вине Исполнителя, стоимость возвращается полностью. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, и на те же реквизиты; срок — до 10 рабочих дней с даты принятия заявления, срок зачисления на счёт определяется банком, выпустившим карту. Автоматического списания за следующий период нет: доступ прекращается по окончании оплаченного периода, отменять подписку отдельно не требуется.

5. Безопасность платежей

Соединение с сайтом и с платёжной формой защищено протоколом TLS версии 1.2 и выше. Данные банковской карты вводятся на стороне банка-эквайрера, Исполнителю не передаются и им не хранятся; операции проходят проверку 3-D Secure. Банк-эквайрер соответствует требованиям стандарта безопасности PCI DSS.

Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме и порядке, описанных в политике обработки персональных данных, применяет организационные и технические меры защиты, разграничивает доступ сотрудников к данным и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом и договором. Исполнитель никогда не запрашивает код из письма, номер карты и код CVC/CVV в переписке, по телефону и в мессенджерах: любой такой запрос — попытка обмана.

6. Экспортные ограничения

Ограничений на экспортную деятельность, а также ограничений на оказание услуги нерезидентам Российской Федерации, у Исполнителя нет. Услуга не относится к продукции двойного назначения и не требует лицензий и разрешений на вывоз.

7. Лаборатории с интернетом

Компания по своему выбору может предоставить кандидату в лаборатории интервью машину с доступом в интернет. Кандидат обязан соблюдать запреты условий использования лабораторий (п. 2), а перед платформой за его действия в лаборатории отвечает компания. Для машин с доступом в интернет платформа ведёт журнал сетевых соединений без содержимого трафика: адрес и порт назначения, протокол, объём и число соединений по 5-минутным окнам, со сроком хранения 90 дней. При нарушении условий платформа вправе отключить интернет на машине лаборатории.

8. Тарифы для компаний

Настоящий раздел применяется, когда покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, а оплату тарифа картой проводит владелец аккаунта компании на странице биллинга. Предмет — доступ компании к выбранному тарифу («Start» или «Team») на один календарный месяц со дня активации; автоматического продления нет, по окончании срока доступ возвращается к условиям пробного тарифа. Тариф «Business» оформляется по отдельному соглашению.

Стоимость тарифа указана на странице тарифов. Повторная оплата того же тарифа продлевает срок действия на следующий месяц. Смена тарифа внутри оплаченного срока выполняется через поддержку (info@hireops.ru). Возврат оплаты производится по разделу 4 настоящей оферты.

9. Ответственность и споры

Тренажёр предоставляется в учебных целях; результат решения задачи не является подтверждением квалификации. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные сбоями сетей связи и оборудования на стороне пользователя. Правила пользования сервисом описаны в пользовательском соглашении. Досудебный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты получения.

10. Реквизиты Исполнителя

Другие способы связи и время ответа — на странице контактов.